Chính Sách Bảo Mật

1. Những Gì Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi tuân theo nguyên tắc giảm thiểu dữ liệu. SleepLoop được thiết kế để hoạt động chủ yếu trên thiết bị mà không yêu cầu dữ liệu cá nhân. Tùy thuộc vào cách sử dụng của bạn, chúng tôi có thể xử lý:

• Tài Khoản và Liên Hệ (tùy chọn): Nếu bạn liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ, chúng tôi có thể nhận được địa chỉ email của bạn và bất kỳ thông tin chi tiết nào bạn cung cấp.
• Phân Tích Sử Dụng (tùy chọn/tổng hợp): Phiên bản ứng dụng, kiểu máy, phiên bản hệ điều hành, tương tác tính năng (ví dụ: phát, tạm dừng, lặp lại), chẩn đoán sự cố và các chỉ số hiệu suất cơ bản.
• Dữ Liệu Mua Hàng (nếu có): Trạng thái đăng ký (đang hoạt động/đã hết hạn), mã định danh sản phẩm, biên lai giao dịch (được token hóa) cần thiết để xác minh quyền—chúng tôi không lưu trữ dữ liệu thẻ.
• Mã Định Danh Thiết Bị: Các mã định danh do hệ thống chỉ định hoặc mã định danh quảng cáo có thể đặt lại khi các SDK nền tảng yêu cầu (bạn có thể đặt lại/giới hạn theo dõi trong cài đặt hệ điều hành).
• Dữ Liệu Cục Bộ: Các tùy chọn của bạn (ví dụ: âm thanh phát gần đây nhất, cài đặt lặp lại, âm lượng) được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Dữ liệu này ở lại trên thiết bị trừ khi bạn chia sẻ rõ ràng với chúng tôi (ví dụ: chẩn đoán hỗ trợ).

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

• Cung cấp và cải thiện các tính năng cốt lõi như phát lại, lặp lại, duyệt thư viện và tính ổn định.
• Chẩn đoán và phân tích sự cố để giải quyết lỗi và cải thiện hiệu suất.
• Hiểu mức độ sử dụng tổng hợp để ưu tiên âm thanh và tính năng (có thể chạy thử nghiệm A/B trên các nhóm ẩn danh).
• Xử lý giao dịch mua và quản lý quyền.
• Giao tiếp với bạn về các bản cập nhật, mẹo hoặc hỗ trợ khi bạn liên hệ với chúng tôi.

3. Cơ Sở Xử Lý và Kiểm Soát

• Hợp Đồng: Để cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu (ví dụ: phát âm thanh, quản lý giao dịch mua).
• Lợi Ích Hợp Pháp: Bảo mật ứng dụng, phòng chống gian lận, chẩn đoán sự cố, cải thiện dịch vụ.
• Sự Đồng Ý: Khi luật pháp yêu cầu (ví dụ: quảng cáo/cookie được cá nhân hóa); bạn có thể rút lại sự đồng ý thông qua cài đặt trong ứng dụng hoặc hệ thống.

4. Chia Sẻ và Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu hạn chế với các nhà cung cấp dịch vụ chỉ để vận hành và cải thiện SleepLoop:

• Phân Tích/Báo Cáo Sự Cố (ví dụ: SDK do nền tảng cung cấp) cho hiệu suất và chẩn đoán.
• Nền Tảng Thanh Toán/Đăng Ký (ví dụ: App Store) để xác thực giao dịch mua và quyền.
• Nhà Cung Cấp Cloud/CDN để phân phối tệp âm thanh một cách hiệu quả.

Tất cả các nhà cung cấp đều bị ràng buộc bởi hợp đồng để xử lý dữ liệu chỉ theo hướng dẫn của chúng tôi và luật pháp áp dụng.

5. Cookie và Công Nghệ Tương Tự

Trang web của chúng tôi có thể sử dụng cookie cho chức năng cơ bản, phân tích hoặc ghi nhớ tùy chọn. Trong ứng dụng, các nền tảng di động có thể hiển thị các mã định danh hoặc công nghệ phục vụ mục đích tương tự. Bạn có thể kiểm soát cookie trong trình duyệt của mình và đặt lại/giới hạn mã định danh quảng cáo trong cài đặt thiết bị.

6. Lưu Giữ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho các mục đích trên, để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận. Dữ liệu cục bộ trên thiết bị vẫn ở đó cho đến khi bạn xóa ứng dụng hoặc đặt lại dữ liệu ứng dụng.

7. Quyền Của Bạn

• Truy cập, sửa chữa, xóa và chuyển dữ liệu khi có thể (GDPR/CPRA và các luật khác).
• Phản đối hoặc hạn chế một số xử lý; rút lại sự đồng ý khi được dựa vào.
• Từ chối email tiếp thị bất cứ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký hoặc liên hệ với chúng tôi.

8. Bảo Mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp quản trị, kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn. Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào là an toàn 100%; chúng tôi làm việc liên tục để tăng cường bảo vệ.

9. Trẻ Em

SleepLoop không hướng đến trẻ em dưới độ tuổi theo yêu cầu của luật địa phương để đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân mà không có sự đồng ý thích hợp, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa dữ liệu đó.

10. Người Dùng Quốc Tế

Thông tin của bạn có thể được xử lý ở các quốc gia khác với quốc gia của bạn. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ phù hợp với luật pháp áp dụng cho việc chuyển giao xuyên biên giới (ví dụ: SCC khi được yêu cầu).

11. Thay Đổi Chính Sách Này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Chúng tôi sẽ sửa đổi ngày "Cập nhật lần cuối" bên dưới. Các thay đổi quan trọng sẽ được làm nổi bật trong ứng dụng hoặc trên trang web của chúng tôi khi thích hợp.

12. Liên Hệ Chúng Tôi

Nếu bạn có câu hỏi về Chính Sách Bảo Mật này hoặc dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi tại: [email protected]