Conditions d'utilisation

1. Comptes

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que les informations que vous nous fournissez sont exactes, complètes et à jour à tout moment. Des informations inexactes, incomplètes ou obsolètes peuvent entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur le Service.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, y compris, mais sans s'y limiter, la restriction de l'accès à votre ordinateur et/ou à votre compte. Vous acceptez d'assumer la responsabilité de toutes les activités ou actions qui se produisent sous votre compte et/ou mot de passe. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous prenez connaissance d'une violation de sécurité ou d'une utilisation non autorisée de votre compte.

Nous nous réservons le droit de refuser le service ou de résilier les comptes à notre seule discrétion.

2. Achats et Abonnements

Certaines fonctionnalités premium du Service nécessitent soit un abonnement, soit un achat unique (« Accès à vie »).

Un mode de paiement valide, y compris une carte de crédit ou un portefeuille numérique (Apple Pay), est requis pour traiter le paiement. Vous devez nous fournir des informations de facturation exactes et complètes. En soumettant ces informations de paiement, vous nous autorisez à débiter le prix d'achat de votre mode de paiement.

Abonnements à renouvellement automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf s'ils sont annulés au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Votre mode de paiement sera débité pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres d'abonnement de votre appareil. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Essais gratuits : Des essais gratuits sont disponibles pour les nouveaux abonnés. Si vous n'annulez pas avant la fin de l'essai, vous serez automatiquement facturé pour l'abonnement.

3. Tarification

Plans disponibles :

• Plan gratuit : Gratuit - Fonctionnalités de base et contenu audio limité
• Abonnement mensuel : 1,99 $/mois (renouvellement automatique) - Accès complet à toutes les fonctionnalités et à la bibliothèque audio
  • 3 jours d'essai gratuit pour les nouveaux abonnés
• Abonnement annuel : 19,99 $/an (renouvellement automatique) - Accès complet à toutes les fonctionnalités et à la bibliothèque audio
  • 7 jours d'essai gratuit pour les nouveaux abonnés
• Accès à vie : 39,99 $ (paiement unique) - Accès complet à toutes les fonctionnalités et à la bibliothèque audio

*Les prix peuvent varier selon la région et la devise. Des taxes applicables (telles que la TVA, la TPS ou la taxe de vente) peuvent s'appliquer. Le prix affiché dans l'application au moment de l'achat est le prix final.*

4. Remboursements et Annulations

Abonnements

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres d'abonnement de votre appareil. Lors de l'annulation, vous conserverez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Aucun remboursement ne sera accordé pour les périodes d'abonnement partielles.

Essais gratuits : Vous pouvez annuler votre essai gratuit à tout moment avant sa fin pour éviter d'être facturé. Si vous annulez pendant l'essai, vous perdrez immédiatement l'accès aux fonctionnalités premium.

Achats uniques (accès à vie)

Tous les achats, y compris les abonnements et l'accès à vie, sont traités via l'Apple App Store et sont soumis aux politiques de remboursement d'Apple.

Comment demander un remboursement

Pour les demandes de remboursement, veuillez contacter directement l'assistance Apple :

• Visitez reportaproblem.apple.com
• Ou contactez l'assistance Apple sur support.apple.com

Important : Nous ne pouvons pas traiter directement les remboursements pour les achats effectués via l'App Store. L'approbation des remboursements est à la seule discrétion d'Apple et soumise à leurs conditions générales.

Si vous avez besoin d'aide pour une demande de remboursement ou si vous avez des questions sur votre achat, veuillez nous contacter à [email protected], et nous serons heureux de vous guider dans le processus de remboursement d'Apple.

5. Avertissement santé

IMPORTANT : SleepLoop est un outil de bien-être et de relaxation, PAS un dispositif médical ou un service de santé.

Le Service est uniquement à des fins d'information et de divertissement et ne doit pas être traité comme un conseil médical. Notre contenu audio ne diagnostique, ne traite ni ne prévient AUCUNE condition médicale.

Si vous avez des problèmes de santé, notamment l'insomnie, les troubles du sommeil, l'épilepsie ou le SSPT, veuillez consulter un professionnel de santé qualifié avant d'utiliser le Service.

Utilisation à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables des problèmes de santé découlant de l'utilisation du Service.

6. Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu original, ses fonctionnalités et sa fonctionnalité sont et resteront la propriété exclusive de WD Studio et de ses concédants de licence. Le Service est protégé par le droit d'auteur, les marques déposées et d'autres lois.

Vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez PAS :

• Télécharger, enregistrer ou distribuer notre contenu audio
• Utiliser notre contenu à des fins commerciales
• Supprimer les mentions de droits d'auteur ou les marques
• Effectuer de l'ingénierie inverse ou copier notre technologie

Pour les demandes de licence commerciale, contactez [email protected].

7. Conduite de l'utilisateur

Vous acceptez de NE PAS :

• Utiliser le Service à des fins illégales
• Tenter de pirater, perturber ou endommager le Service
• Partager votre compte avec d'autres
• Extraire, copier ou voler notre contenu
• Violer toute loi ou réglementation applicable

La violation de ces règles peut entraîner la résiliation immédiate du compte sans remboursement.

8. Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Nous ne vendons PAS vos informations personnelles.

Droits à la vie privée en Californie (CCPA)

Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit de :

• Savoir quelles informations personnelles nous collectons
• Demander la suppression de vos informations personnelles
• Refuser la « vente » d'informations personnelles (nous ne vendons pas de données)

Pour exercer ces droits, contactez [email protected] ou [email protected].

9. Services tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par WD Studio.

Nous n'avons aucun contrôle sur et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site Web ou service tiers. Nous ne garantissons pas les offres de ces entités/individus ou de leurs sites Web.

10. Politique de droits d'auteur (DMCA)

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle. Si vous pensez que votre œuvre protégée par le droit d'auteur a été violée, veuillez envoyer un avis DMCA à :

E-mail : [email protected]

Votre avis doit inclure :

• Votre signature (physique ou électronique)
• Identification de l'œuvre protégée par le droit d'auteur
• Identification du matériel contrefait
• Vos coordonnées
• Une déclaration de bonne foi
• Une déclaration d'exactitude sous peine de parjure

Nous résilierons les comptes des contrevenants récidivistes.

11. Avertissements

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « TEL QUE DISPONIBLE » SANS GARANTIES D'AUCUNE SORTE.

Nous ne garantissons pas que :

• Le Service sera ininterrompu ou sans erreur
• Le Service répondra à vos besoins spécifiques
• Les erreurs seront corrigées
• Le Service est exempt de virus ou de composants nuisibles

Utilisez le Service à vos propres risques.

12. Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI :

Nous ne serons PAS responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans s'y limiter, la perte de profits, de données ou de clientèle, qu'ils soient basés sur la garantie, le contrat, le délit (y compris la négligence) ou toute autre théorie juridique.

Notre responsabilité maximale envers vous ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois.

Certaines juridictions n'autorisent pas ces limitations, elles peuvent donc ne pas s'appliquer à vous.

13. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité WD Studio et ses employés, sous-traitants et agents, de et contre toutes réclamations, dommages, obligations, pertes, responsabilités, coûts ou dépenses (y compris les honoraires d'avocat) résultant de :

• Votre utilisation du Service
• Votre violation de ces Conditions
• Votre violation de tout droit de tiers

14. Résolution des litiges

Résolution informelle

Avant de déposer une réclamation légale, veuillez nous contacter à [email protected] pour tenter de résoudre le litige de manière informelle.

Arbitrage (utilisateurs américains)

Pour les utilisateurs aux États-Unis, tout litige sera résolu par arbitrage exécutoire administré par l'American Arbitration Association (AAA) en vertu de ses Règles d'arbitrage des consommateurs.

Vous pouvez refuser l'arbitrage dans les 30 jours en envoyant un e-mail à [email protected] avec « Arbitration Opt-Out » dans l'objet.

Renonciation aux recours collectifs : Vous acceptez de faire valoir vos réclamations uniquement à titre individuel, et non dans le cadre d'un recours collectif ou représentatif.

Utilisateurs non américains

Pour les utilisateurs en dehors des États-Unis, les litiges peuvent être résolus devant les tribunaux compétents.

15. Loi applicable

Pour les utilisateurs américains : Ces Conditions seront régies par les lois de l'État du Delaware, États-Unis.

Pour les utilisateurs non américains : Ces Conditions seront régies par les lois de la République populaire de Chine, sauf lorsque les lois locales de protection des consommateurs confèrent des droits obligatoires.

16. Résiliation du service

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris si vous violez ces Conditions.

Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Les remboursements seront traités conformément à notre politique de remboursement de la section 4.

Si nous arrêtons définitivement le Service, nous fournirons un préavis de 30 jours. Les achats avec accès à vie ne sont pas remboursables en cas d'arrêt du service, comme indiqué au moment de l'achat.

17. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous fournirons un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de nouvelles conditions.

En continuant à utiliser le Service après l'entrée en vigueur des révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous devez cesser d'utiliser le Service.

18. Contrôle des exportations

Vous ne pouvez pas utiliser le Service dans un pays sous embargo des États-Unis ou de la Chine, ou si vous figurez sur une liste de parties restreintes du gouvernement.

19. Général

Accord complet

Ces Conditions et notre Politique de confidentialité constituent l'accord complet entre vous et WD Studio.

Divisibilité

Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront en vigueur.

Absence de renonciation

Notre défaut de faire valoir un droit ou une disposition ne constitue pas une renonciation.

Cession

Vous ne pouvez pas céder ces Conditions sans notre consentement. Nous pouvons céder nos droits et obligations librement.

Langue

La version anglaise de ces Conditions est la version officielle. Les traductions sont fournies pour plus de commodité uniquement.

20. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

Service client : [email protected]

Demandes de confidentialité : [email protected]

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