Điều Khoản Dịch Vụ

1. Tài Khoản

Khi bạn tạo tài khoản với chúng tôi, bạn đảm bảo rằng bạn trên 18 tuổi và thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi là chính xác, đầy đủ và cập nhật tại mọi thời điểm. Thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc lỗi thời có thể dẫn đến việc chấm dứt ngay lập tức tài khoản của bạn trên Dịch Vụ.

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản và mật khẩu của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc hạn chế quyền truy cập vào máy tính và/hoặc tài khoản của bạn. Bạn đồng ý chịu trách nhiệm về mọi hoạt động hoặc hành động xảy ra dưới tài khoản và/hoặc mật khẩu của bạn. Bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức khi biết về bất kỳ vi phạm bảo mật nào hoặc việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn.

Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản theo quyết định riêng của chúng tôi.

2. Mua Hàng và Đăng Ký

Một số tính năng cao cấp của Dịch Vụ yêu cầu đăng ký hoặc mua một lần ("Quyền Truy Cập Trọn Đời").

Cần có phương thức thanh toán hợp lệ, bao gồm thẻ tín dụng hoặc ví điện tử (Apple Pay), để xử lý thanh toán. Bạn phải cung cấp cho chúng tôi thông tin thanh toán chính xác và đầy đủ. Bằng cách gửi thông tin thanh toán đó, bạn ủy quyền cho chúng tôi tính phí đăng ký hoặc mua hàng vào phương thức thanh toán của bạn.

Đăng Ký Tự Động Gia Hạn

Đăng ký tự động gia hạn trừ khi bị hủy ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc kỳ hiện tại. Phương thức thanh toán của bạn sẽ được tính phí gia hạn trong vòng 24 giờ trước khi kết thúc kỳ hiện tại.

Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt đăng ký của thiết bị. Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại.

Dùng Thử Miễn Phí: Dùng thử miễn phí có sẵn cho người đăng ký lần đầu. Nếu bạn không hủy trước khi kết thúc thời gian dùng thử, bạn sẽ tự động bị tính phí đăng ký.

3. Giá Cả

Gói Hiện Tại:

• Gói Miễn Phí: Miễn phí - Tính năng cơ bản và nội dung âm thanh giới hạn
• Đăng Ký Hàng Tháng: $1.99/tháng (tự động gia hạn) - Truy cập đầy đủ tất cả tính năng và thư viện âm thanh
  • Dùng thử miễn phí 3 ngày cho người đăng ký mới
• Đăng Ký Hàng Năm: $19.99/năm (tự động gia hạn) - Truy cập đầy đủ tất cả tính năng và thư viện âm thanh
  • Dùng thử miễn phí 7 ngày cho người đăng ký mới
• Quyền Truy Cập Trọn Đời: $39.99 (thanh toán một lần) - Truy cập đầy đủ tất cả tính năng và thư viện âm thanh

*Giá có thể thay đổi theo khu vực và tiền tệ. Thuế áp dụng (như VAT, GST hoặc thuế bán hàng) có thể được áp dụng. Giá hiển thị trong ứng dụng tại thời điểm mua là giá cuối cùng.*

4. Hoàn Tiền và Hủy Bỏ

Đăng Ký

Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt đăng ký của thiết bị. Sau khi hủy, bạn sẽ giữ quyền truy cập vào các tính năng cao cấp cho đến khi kết thúc kỳ thanh toán hiện tại. Không có hoàn tiền cho các kỳ đăng ký một phần.

Dùng Thử Miễn Phí: Bạn có thể hủy dùng thử miễn phí của mình bất cứ lúc nào trước khi kết thúc để tránh bị tính phí. Nếu bạn hủy trong thời gian dùng thử, bạn sẽ mất quyền truy cập vào các tính năng cao cấp ngay lập tức.

Mua Một Lần (Quyền Truy Cập Trọn Đời)

Tất cả các giao dịch mua, bao gồm đăng ký và Quyền Truy Cập Trọn Đời, được xử lý thông qua Apple App Store và tuân theo chính sách hoàn tiền của Apple.

Cách Yêu Cầu Hoàn Tiền

Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ trực tiếp với Hỗ Trợ Apple:

• Truy cập reportaproblem.apple.com
• Hoặc liên hệ Hỗ Trợ Apple tại support.apple.com

Quan Trọng: Chúng tôi không thể xử lý trực tiếp hoàn tiền cho các giao dịch mua thực hiện qua App Store. Việc phê duyệt hoàn tiền là quyền quyết định duy nhất của Apple và tuân theo các điều khoản và điều kiện của họ.

Nếu bạn cần hỗ trợ với yêu cầu hoàn tiền hoặc có câu hỏi về giao dịch mua của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected], và chúng tôi sẽ vui lòng giúp bạn hướng dẫn qua quy trình hoàn tiền của Apple.

5. Tuyên Bố Từ Chối Trách Nhiệm về Sức Khỏe

QUAN TRỌNG: SleepLoop là một công cụ chăm sóc sức khỏe và thư giãn, KHÔNG phải là thiết bị y tế hoặc dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

Dịch Vụ chỉ nhằm mục đích thông tin và giải trí và không nên được coi là lời khuyên y tế. Nội dung âm thanh của chúng tôi KHÔNG chẩn đoán, điều trị hoặc ngăn ngừa bất kỳ tình trạng y tế nào.

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề sức khỏe nào, bao gồm mất ngủ, rối loạn giấc ngủ, động kinh hoặc PTSD, vui lòng tham khảo ý kiến nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có trình độ trước khi sử dụng Dịch Vụ.

Sử dụng với rủi ro của riêng bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề sức khỏe nào phát sinh từ việc sử dụng Dịch Vụ.

6. Sở Hữu Trí Tuệ

Dịch Vụ và nội dung gốc, tính năng và chức năng của nó là và sẽ vẫn là tài sản độc quyền của WD Studio và các bên cấp phép. Dịch Vụ được bảo vệ bởi bản quyền, nhãn hiệu và các luật khác.

Bạn được cấp giấy phép giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể thu hồi để sử dụng Dịch Vụ chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Bạn KHÔNG được:

• Tải xuống, ghi âm hoặc phân phối nội dung âm thanh của chúng tôi
• Sử dụng nội dung của chúng tôi cho mục đích thương mại
• Xóa thông báo bản quyền hoặc nhãn hiệu
• Đảo ngược kỹ thuật hoặc sao chép công nghệ của chúng tôi

Để biết thông tin về cấp phép thương mại, liên hệ [email protected].

7. Hành Vi Người Dùng

Bạn đồng ý KHÔNG:

• Sử dụng Dịch Vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào
• Cố gắng hack, gián đoạn hoặc làm hỏng Dịch Vụ
• Chia sẻ tài khoản của bạn với người khác
• Thu thập, sao chép hoặc đánh cắp nội dung của chúng tôi
• Vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào

Vi phạm các quy tắc này có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không hoàn tiền.

8. Quyền Riêng Tư

Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Vui lòng xem Chính Sách Quyền Riêng Tư của chúng tôi để hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

CHÚNG TÔI KHÔNG bán thông tin cá nhân của bạn.

Quyền Riêng Tư California (CCPA)

Nếu bạn là cư dân California, bạn có quyền:

• Biết thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn
• Từ chối "bán" thông tin cá nhân (chúng tôi không bán dữ liệu)

Để thực hiện các quyền này, liên hệ [email protected] hoặc [email protected].

9. Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Dịch Vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba không thuộc sở hữu hoặc kiểm soát của WD Studio.

Chúng tôi không có quyền kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách quyền riêng tư hoặc thực hành của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba nào. Chúng tôi không bảo đảm các dịch vụ của bất kỳ thực thể/cá nhân nào hoặc trang web của họ.

10. Chính Sách Bản Quyền (DMCA)

Chúng tôi tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ. Nếu bạn cho rằng tác phẩm có bản quyền của bạn đã bị vi phạm, vui lòng gửi thông báo DMCA đến:

Email: [email protected]

Thông báo của bạn phải bao gồm:

• Chữ ký của bạn (vật lý hoặc điện tử)
• Xác định tác phẩm có bản quyền
• Xác định tài liệu vi phạm
• Thông tin liên hệ của bạn
• Tuyên bố về niềm tin thiện chí
• Tuyên bố về tính chính xác dưới hình phạt khai man

Chúng tôi sẽ chấm dứt tài khoản của những người vi phạm tái phạm.

11. Tuyên Bố Từ Chối Trách Nhiệm

DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "THEO KHẢ NĂNG CÓ SẴN" MÀ KHÔNG CÓ BẢO ĐẢM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO.

Chúng tôi không bảo đảm rằng:

• Dịch Vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi
• Dịch Vụ sẽ đáp ứng các yêu cầu cụ thể của bạn
• Bất kỳ lỗi nào sẽ được sửa
• Dịch Vụ không có vi-rút hoặc thành phần có hại

Sử dụng Dịch Vụ với rủi ro của riêng bạn.

12. Giới Hạn Trách Nhiệm

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP:

Chúng tôi SẼ KHÔNG chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào, bao gồm nhưng không giới hạn, mất lợi nhuận, dữ liệu hoặc thiện chí, dù dựa trên bảo hành, hợp đồng, hành vi sai trái (bao gồm cả sơ suất) hoặc bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác.

Trách nhiệm tối đa của chúng tôi đối với bạn sẽ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng qua.

Một số khu vực pháp lý không cho phép những giới hạn này, vì vậy chúng có thể không áp dụng cho bạn.

13. Bồi Thường

Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho WD Studio và nhân viên, nhà thầu và đại lý của nó không bị tổn hại khỏi và chống lại bất kỳ khiếu nại, thiệt hại, nghĩa vụ, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, chi phí hoặc nợ (bao gồm phí luật sư) nào phát sinh từ:

• Việc bạn sử dụng Dịch Vụ
• Vi phạm các Điều Khoản này của bạn
• Vi phạm bất kỳ quyền của bên thứ ba nào của bạn

14. Giải Quyết Tranh Chấp

Giải Quyết Không Chính Thức

Trước khi nộp bất kỳ khiếu nại pháp lý nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected] để cố gắng giải quyết tranh chấp một cách không chính thức.

Trọng Tài (Người Dùng Mỹ)

Đối với người dùng tại Hoa Kỳ, bất kỳ tranh chấp nào sẽ được giải quyết thông qua trọng tài ràng buộc do Hiệp Hội Trọng Tài Hoa Kỳ (AAA) quản lý theo Quy Tắc Trọng Tài Người Tiêu Dùng của họ.

Bạn có thể từ chối trọng tài trong vòng 30 ngày bằng cách gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Arbitration Opt-Out".

Từ Bỏ Hành Động Tập Thể: Bạn đồng ý đưa ra khiếu nại chỉ với tư cách cá nhân, không phải như một phần của bất kỳ hành động tập thể hoặc đại diện nào.

Người Dùng Ngoài Mỹ

Đối với người dùng bên ngoài Hoa Kỳ, tranh chấp có thể được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền.

15. Luật Điều Chỉnh

Đối với Người Dùng Mỹ: Các Điều Khoản này sẽ được điều chỉnh bởi luật của Tiểu Bang Delaware, Hoa Kỳ.

Đối với Người Dùng Ngoài Mỹ: Các Điều Khoản này sẽ được điều chỉnh bởi luật của Cộng Hòa Nhân Dân Trung Hoa, ngoại trừ trường hợp luật bảo vệ người tiêu dùng địa phương cung cấp các quyền bắt buộc.

16. Chấm Dứt Dịch Vụ

Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền truy cập của bạn vào Dịch Vụ ngay lập tức, mà không cần thông báo trước hoặc chịu trách nhiệm pháp lý, vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nếu bạn vi phạm các Điều Khoản này.

Sau khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch Vụ của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức. Bất kỳ khoản hoàn tiền nào sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền của chúng tôi trong Phần 4.

Nếu chúng tôi ngừng cung cấp Dịch Vụ vĩnh viễn, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo 30 ngày. Các giao dịch mua Quyền Truy Cập Trọn Đời không được hoàn tiền trong trường hợp ngừng cung cấp dịch vụ, vì điều này được công bố tại thời điểm mua.

17. Thay Đổi Điều Khoản

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi các Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Nếu bản sửa đổi là quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo ít nhất 30 ngày trước khi bất kỳ điều khoản mới nào có hiệu lực.

Bằng cách tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau khi các bản sửa đổi có hiệu lực, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, bạn phải ngừng sử dụng Dịch Vụ.

18. Kiểm Soát Xuất Khẩu

Bạn không được sử dụng Dịch Vụ ở bất kỳ quốc gia nào bị Hoa Kỳ hoặc Trung Quốc cấm vận, hoặc nếu bạn có trong bất kỳ danh sách các bên bị hạn chế của chính phủ nào.

19. Chung

Thỏa Thuận Toàn Bộ

Các Điều Khoản này và Chính Sách Quyền Riêng Tư của chúng tôi tạo thành thỏa thuận toàn bộ giữa bạn và WD Studio.

Tính Phân Chia

Nếu bất kỳ điều khoản nào được coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại sẽ vẫn có hiệu lực.

Không Từ Bỏ

Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào không cấu thành sự từ bỏ.

Chuyển Nhượng

Bạn không thể chuyển nhượng các Điều Khoản này mà không có sự đồng ý của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ của mình một cách tự do.

Ngôn Ngữ

Phiên bản tiếng Anh của các Điều Khoản này là phiên bản chính thức. Bản dịch chỉ được cung cấp để thuận tiện.

20. Liên Hệ Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Hỗ Trợ Khách Hàng: [email protected]

Yêu Cầu về Quyền Riêng Tư: [email protected]

WD Studio