Termos de Serviço

1. Contas

Quando você cria uma conta conosco, você garante que tem mais de 18 anos e que as informações que você nos fornece são precisas, completas e atuais em todos os momentos. Informações imprecisas, incompletas ou obsoletas podem resultar no término imediato de sua conta no Serviço.

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, incluindo, mas não se limitando à restrição de acesso ao seu computador e/ou conta. Você concorda em aceitar a responsabilidade por quaisquer e todas as atividades ou ações que ocorram sob sua conta e/ou senha. Você deve nos notificar imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta.

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço ou encerrar contas a nosso exclusivo critério.

2. Compras e Assinaturas

Alguns recursos premium do Serviço exigem uma assinatura ou uma compra única ("Acesso Vitalício").

Um método de pagamento válido, incluindo cartão de crédito ou carteira digital (Apple Pay), é necessário para processar o pagamento. Você deve nos fornecer informações de cobrança precisas e completas. Ao enviar essas informações de pagamento, você nos autoriza a cobrar o preço da assinatura ou compra em seu método de pagamento.

Assinaturas de Renovação Automática

As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas pelo menos 24 horas antes do final do período atual. Seu método de pagamento será cobrado para renovação dentro de 24 horas antes do final do período atual.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações de assinatura do seu dispositivo. O cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual.

Testes Gratuitos: Testes gratuitos estão disponíveis para assinantes pela primeira vez. Se você não cancelar antes do término do teste, você será cobrado automaticamente pela assinatura.

3. Preços

Planos Atuais:

• Plano Gratuito: Grátis - Recursos básicos e conteúdo de áudio limitado
• Assinatura Mensal: $1.99/mês (renovação automática) - Acesso completo a todos os recursos e biblioteca de áudio
  • Teste gratuito de 3 dias para novos assinantes
• Assinatura Anual: $19.99/ano (renovação automática) - Acesso completo a todos os recursos e biblioteca de áudio
  • Teste gratuito de 7 dias para novos assinantes
• Acesso Vitalício: $39.99 (pagamento único) - Acesso completo a todos os recursos e biblioteca de áudio

*Os preços podem variar por região e moeda. Impostos aplicáveis (como IVA, GST ou imposto sobre vendas) podem ser aplicados. O preço exibido no aplicativo no momento da compra é o preço final.*

4. Reembolsos e Cancelamentos

Assinaturas

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações de assinatura do seu dispositivo. Após o cancelamento, você manterá o acesso aos recursos premium até o final do seu período de cobrança atual. Nenhum reembolso será fornecido para períodos parciais de assinatura.

Testes Gratuitos: Você pode cancelar seu teste gratuito a qualquer momento antes de terminar para evitar ser cobrado. Se você cancelar durante o teste, perderá o acesso aos recursos premium imediatamente.

Compras Únicas (Acesso Vitalício)

Todas as compras, incluindo assinaturas e Acesso Vitalício, são processadas através da Apple App Store e estão sujeitas às políticas de reembolso da Apple.

Como Solicitar um Reembolso

Para solicitações de reembolso, entre em contato diretamente com o Suporte da Apple:

• Visite reportaproblem.apple.com
• Ou entre em contato com o Suporte da Apple em support.apple.com

Importante: Não podemos processar diretamente reembolsos para compras feitas através da App Store. A aprovação de reembolsos é a critério exclusivo da Apple e sujeita aos seus termos e condições.

Se você precisar de assistência com uma solicitação de reembolso ou tiver dúvidas sobre sua compra, entre em contato conosco em [email protected], e ficaremos felizes em ajudá-lo a orientá-lo através do processo de reembolso da Apple.

5. Isenção de Responsabilidade de Saúde

IMPORTANTE: SleepLoop é uma ferramenta de bem-estar e relaxamento, NÃO um dispositivo médico ou serviço de saúde.

O Serviço é apenas para fins informativos e de entretenimento e não deve ser tratado como aconselhamento médico. Nosso conteúdo de áudio NÃO diagnostica, trata ou previne qualquer condição médica.

Se você tiver alguma preocupação com a saúde, incluindo insônia, distúrbios do sono, epilepsia ou TEPT, consulte um profissional de saúde qualificado antes de usar o Serviço.

Use por sua conta e risco. Não somos responsáveis por quaisquer problemas de saúde decorrentes do uso do Serviço.

6. Propriedade Intelectual

O Serviço e seu conteúdo original, recursos e funcionalidade são e permanecerão propriedade exclusiva da WD Studio e seus licenciadores. O Serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis.

Você recebe uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Serviço apenas para fins pessoais e não comerciais. Você NÃO pode:

• Baixar, gravar ou distribuir nosso conteúdo de áudio
• Usar nosso conteúdo para fins comerciais
• Remover avisos de direitos autorais ou marcas registradas
• Fazer engenharia reversa ou copiar nossa tecnologia

Para consultas sobre licenciamento comercial, entre em contato com [email protected].

7. Conduta do Usuário

Você concorda em NÃO:

• Usar o Serviço para qualquer propósito ilegal
• Tentar hackear, interromper ou danificar o Serviço
• Compartilhar sua conta com outros
• Raspar, copiar ou roubar nosso conteúdo
• Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis

A violação dessas regras pode resultar no término imediato da conta sem reembolso.

8. Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Por favor, revise nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

NÓS NÃO vendemos suas informações pessoais.

Direitos de Privacidade da Califórnia (CCPA)

Se você é residente da Califórnia, você tem o direito de:

• Saber quais informações pessoais coletamos
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Optar por não participar da "venda" de informações pessoais (não vendemos dados)

Para exercer esses direitos, entre em contato com [email protected] ou [email protected].

9. Serviços de Terceiros

Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade ou controlados pela WD Studio.

Não temos controle sobre, e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Não garantimos as ofertas de nenhuma dessas entidades/indivíduos ou seus sites.

10. Política de Direitos Autorais (DMCA)

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual. Se você acredita que seu trabalho protegido por direitos autorais foi violado, envie um aviso DMCA para:

E-mail: [email protected]

Seu aviso deve incluir:

• Sua assinatura (física ou eletrônica)
• Identificação da obra protegida por direitos autorais
• Identificação do material infrator
• Suas informações de contato
• Uma declaração de crença de boa-fé
• Uma declaração de precisão sob pena de perjúrio

Encerraremos contas de infratores reincidentes.

11. Isenções de Responsabilidade

O SERVIÇO É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO.

Não garantimos que:

• O Serviço será ininterrupto ou livre de erros
• O Serviço atenderá aos seus requisitos específicos
• Quaisquer erros serão corrigidos
• O Serviço está livre de vírus ou componentes prejudiciais

Use o Serviço por sua conta e risco.

12. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI:

NÃO seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados ou boa vontade, seja com base em garantia, contrato, delito (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria legal.

Nossa responsabilidade máxima para você não excederá o valor que você nos pagou nos últimos 12 meses.

Algumas jurisdições não permitem essas limitações, portanto, elas podem não se aplicar a você.

13. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar a WD Studio e seus funcionários, contratados e agentes de e contra quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou despesas (incluindo honorários advocatícios) resultantes de:

• Seu uso do Serviço
• Sua violação destes Termos
• Sua violação de quaisquer direitos de terceiros

14. Resolução de Disputas

Resolução Informal

Antes de apresentar qualquer reivindicação legal, entre em contato conosco em [email protected] para tentar resolver a disputa informalmente.

Arbitragem (Usuários dos EUA)

Para usuários nos Estados Unidos, qualquer disputa será resolvida através de arbitragem vinculante administrada pela Associação Americana de Arbitragem (AAA) sob suas Regras de Arbitragem do Consumidor.

Você pode optar por não participar da arbitragem dentro de 30 dias enviando um e-mail para [email protected] com "Arbitration Opt-Out" no assunto.

Renúncia de Ação Coletiva: Você concorda em apresentar reivindicações apenas em sua capacidade individual, não como parte de qualquer ação coletiva ou representativa.

Usuários Fora dos EUA

Para usuários fora dos Estados Unidos, as disputas podem ser resolvidas em tribunais de jurisdição competente.

15. Lei Aplicável

Para Usuários dos EUA: Estes Termos serão regidos pelas leis do Estado de Delaware, Estados Unidos.

Para Usuários Fora dos EUA: Estes Termos serão regidos pelas leis da República Popular da China, exceto onde as leis locais de proteção ao consumidor fornecerem direitos obrigatórios.

16. Término do Serviço

Podemos encerrar ou suspender seu acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, inclusive se você violar estes Termos.

Após o término, seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. Quaisquer reembolsos serão tratados de acordo com nossa política de reembolso na Seção 4.

Se descontinuarmos permanentemente o Serviço, forneceremos um aviso de 30 dias. As compras de Acesso Vitalício não são reembolsáveis no caso de descontinuação do serviço, pois isso é divulgado no momento da compra.

17. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, forneceremos pelo menos 30 dias de aviso antes de quaisquer novos termos entrarem em vigor.

Ao continuar a usar o Serviço após as revisões entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, deve parar de usar o Serviço.

18. Controle de Exportação

Você não pode usar o Serviço em qualquer país embargado pelos Estados Unidos ou China, ou se estiver em qualquer lista de partes restritas do governo.

19. Geral

Acordo Completo

Estes Termos e nossa Política de Privacidade constituem o acordo completo entre você e a WD Studio.

Divisibilidade

Se qualquer disposição for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em vigor.

Não Renúncia

Nossa falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição não constitui uma renúncia.

Cessão

Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento. Podemos ceder nossos direitos e obrigações livremente.

Idioma

A versão em inglês destes Termos é a versão oficial. As traduções são fornecidas apenas para conveniência.

20. Entre em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco:

Suporte ao Cliente: [email protected]

Consultas sobre Privacidade: [email protected]

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